Part 4-5 小資本也可以做大行銷
Ü好產品也要客人用過才知道,從無到有的創業家該如何做行銷
好的產品要客人用過才知道,可是在客人不知道的情況下,又怎麼可能去使用呢?
所以開餐廳的,會選在好的地段希望讓人家看見,希會望有很多過路客,或是藉由試吃活動等,引起消費者的注意;開安親班的可能會去發傳單,讓大家知道他們的存在。
可是,大家都知道要選好的地段,大家都知道要發傳單……大家都知道的事情,最後就是變成所謂的紅海競爭。
因為大家都這樣做,客人對於我們的選擇只流於機率,必須要靠口碑才能建立起自己的市場範圍,可是我們能有多久的時間、多少的資金來建立起出這個口碑呢?
某知名的芒果冰店,花了一年的時間才做到生意,而你希望自己的店要花多久的時間呢?
如果我們不希望靠著苦苦等候,望著稀疏人潮,心煩著員工薪水在哪裡,回家不敢告訴老婆大人今天員工比客人還多……的苦情狀況發生,那麼,除了產品要好,要能拉住每個來的客人變成熟客之外,我們還需要有更好的行銷觀念,才能在創業的初期幫自己打響知名度,拉到很多客人。
Ü行銷的基本目的──讓人看見、讓人感動
在談行銷的方法之前,我們要先知道行銷的基本目的。
行銷的基本目的不只是讓人家知道我們,不只是要讓人家看見你,因為看見你只是第一步,是消費者接受你的「面試」機會而已,要讓消費者有一點感動,那他才會願意產生消費的慾望。
這就像我認識了一個美麗的女生,但認識只是一個機會,要讓她感動我才會有跟她約會的機會。